医生看病靠的是医术的高超和临床经验的积累，专家出方案凭的是对志愿规律的把握和丰富的实战经验，但当这些规律和经验运用到某个考生身上时，能够得到家长的理解和配合至关重要。在面对几十个考生都要在有限的时间里确定方案的时候，专家的工作是分步骤、按程序进行的，需要在安定的环境下深入思考，容不得思路的交叉和突然到来的干扰，因此就需要有个“先来后到”之分，“轻重缓急”之别；由于家长在学历、学识和对志愿认识程度方面的差别，同样一个方案在有的家长那里可能比较容易认可，而在另外一些家长那里则可能比较难以沟通。但不管怎样，专家都会一视同仁、尽职尽责，把每个考生的报考作为事关家庭悲欢、考生命运攸关的大事来对待，生怕有一丝纰漏和闪失。对专家的辛苦与付出，家长们也大都表示了肯定与敬意，并通过不同方式表达了他们的真实感受和肺腑之言。请看下面一些家长的来电（短信）、来函（邮件）：
      ●辽宁省大连市第二十中学孙哲家长的来电（短信）：“王老师啊孙哲家长，我把邮件发过去了，所有专业您就定吧老师，我完全服从。谢谢，老师太辛苦了！”
      ●山东省东营市胜利一中王信的家长（QQ择枝而栖）6月28凌晨网上留言：
      择枝而栖03:08:09 “王老师：辛苦了！我睡着了，刚看到您的短信，对不起。谢谢您，王老师，保重身体，注意休息，晚点也没什么。等待您的指示。”
      择枝而栖 03:13:06“那么晚了，本以为您休息了，原来您一直在工作，您认真为考生负责的敬业精神，感人至深。”
      金桥文化北京 08:56:39“谢谢！方案没有什么问题，就可以定稿了！”
      择枝而栖 20:23:27“王老师好，今天填报志愿的时候小区网线改造，下午只好到别人家填报的。还好，顺利提交。并且打印出一份，晚上修改下。现在我是来到班上，再看点信息。谢谢您王老师，如果没有您，我不知道从哪里入手。以后还会继续听您的课，有问题向您请教，如果其他人需要帮助我也会向他们推荐您。
      希望在10天后得到好消息，期待着。厦大是孩子自己想去的，她说那里靠近沿海，理念先进，风景宜人。您忙吧，就注意身体，一切顺利。”
      择枝而栖 2011-07-12 05:54:43“王老师：孩子631分，文科，厦门大学没问题了，谢谢您啊！我看了下您提供的八个一志愿院校都在可投档的范围，并且也不浪费分数。南京大学超出了，您没给提供，说明当初您是有顾虑的吧。令人纳闷的是厦大在山东的理科竟然没录满，还有南开的文科竟然也没录满。而山东大学超出一本线47分以下的考生被无情踢出！厦大的理科那么差吗，还是今年是个偶然现象？”
     金桥文化北京 11:35:3“投档分数低或一志愿没报满，这并不能说明学校差，而是好多考生具有恐高症或望而却步，而把它躲闪了，招生‘大小年’就是这样形成的。”
     择枝而栖 13:30:17“哦，王老师，今天中午回来又看了看厦大在不同省份的情况，大吃一惊，原来在外地提档线非常高：黑龙江文科提档线高出一批线55分，理科86 ；北京文科48，理科102；辽宁文科76，理科113；福建文科52，理科73，怎么差别这么大！哦，这就是山东的大小年啊。谢谢您，王老师。您忙吧，有事的话，我会给您留言，谢谢您的解答。”
     ●山东省东营市第一中学周修亦的家长发来邮件：“王老师，您好！我把周修亦的志愿填报情况向您汇报一下：第一志愿西安财经学院，经做工作后答应填报，在落实专业上只有财务管理能接受，其他专业不想学，经了解并得知有一个一本线上高8分的理科生确定报财务管理，我只好替孩子强行选择放弃。
     “后经做工作，分析利弊，勉强答应填报山东工商学院，会计学、财务管理、金融学等专业。填报院校的不如意，也算是对她的教育，对她成长有一定的启发，不一定是坏事。
    “通过填志愿，我感到非常的不容易，太辛苦了，身心备受煎熬。也感到老师的辛苦，面对不同家长和孩子，有着各种不同的要求，要做到十全十美是很难的，家长的心态都想以最低分上好一点的大学、心仪的专业，对老师也造成一定压力，再此向老师表示感谢，感谢您的付出，感谢您为我们所做的一切。最后祝老师及全家：身体健康！事事顺意！财源滚滚！”
      在今年辅导的所有考生中，上述周修亦的家长是最有说服力的一个，孩子非财经院校不读，非会计、金融专业不上，方案九易其稿，历经时间最长，家长的感受与体会也较深刻。在最后专家圈定的范围内由考生选择，虽说院校感到不是很理想，但专业总算如愿以偿，最后这个考生被录取了。有道是“退一步海阔天空，进一步险象环生”，在鱼与熊掌不可兼得的情况下，只能舍取求其一。还好，家长总算满意，专家也得到了欣慰。
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